ご依頼から完成までの流れ

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お問い合わせ

まずはお気軽にご相談・ご来店ください。
電話でのご相談もお受けしていますが、是非一度展示場に遊び
に来てください。多数のモデルガーデンや商品展示もしており
ますので、実際に体感しながらご相談をお受けいたします。

0120-046-446

受付 10:00~18:00/水曜定休

お問い合わせ
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お打ち合わせ

展示場にてお打ち合わせを行います。
お客様のご要望・お悩みなど丁寧に担当アドバイザーがお話をお伺いいたします。
ご要望やお悩みは遠慮なさらずしっかりお話してください。
デザインやご予算の面もしっかりご相談に乗らせていただきます。

  • ご来店の際には敷地、建物図面等をお持ちください。写真などあると助かります。
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現地調査

現地へお伺いさせていただき、敷地状況や周辺環境の調査をい
たします。お客様の建物や周辺環境を確認させていただき、敷
地状況や周辺環境の調査をいたします。

  • 建築中の場合もありますので、ご迷惑のないように現地調
    査させていただきます。
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プランニング

お客様のご要望のデザインやご予算を考慮しながら、専門スタッフがデザインさせていただきます。
お客様に解り易いようにCGの完成予想図などもご用意させていただきます。

  • 当社はデザインコンクール等の受賞を頂たデザイナーがおりますので、
    高いクオリティのデザインで低価格のご提案を心がけております。
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ご提案

展示場にてお打ち合わせを行います。
お客様が解り易いようにCGの完成予想図と平面図、お見積りの明細をお付けして、
数量なども解るようにご提案させていただきます。
展示場にて実物を見て頂きながらプランのご提案が出来ますのでより実感していただけると思います。

  • 地域最大級の展示場には多数のガーデンスタイルの展示場や表札・ポストなど
    実際の商品も見られますので、ぜひご来店ください。
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ご契約

プランとお見積りにご満足いただければご契約です。
ご契約書のサインをいただきご契約です。
工事様書のご説明や色決めなど詳細を決定していただけます。
工事の流れや保証内容のご説明・注意事項なども丁寧にお伝
えいたします。

  • ご契約の際には、ご契約書を交わりますので印鑑が必要とな
    ります。お時間も約2時間ほどかかりますのでよろしくお願
    いいたします。
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工事スタート

現地にて近隣ご挨拶をいたします。
工事の開始日と完了予定日をお打ち合わせしてから工事スタートです。
工事中の駐車場所や近隣のご迷惑にならないようにいたします。
毎日の工事開始と終了時にはご挨拶をさせていただきます。
工事中は危険な箇所がないようにバリケードなどでしっかり養生をいたします。

  • 技術面やマナー面の研修を受けた施工スタッフが工事にお伺いいたします。
    工事中のお気遣いなどは必要ございませんのでお願いいたします。
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お引き渡し

現地へお伺いいたします。
お引き渡し前に自社検査をしてお引き私させていただきます。
お気づきの点などございましたら、ご遠慮なさらずにお話ください。ご良貨をいただけましたらお引き渡しです。
商品保証書、工事保証書や取り扱い説明書、お庭の管理方法などの書類をお渡しいたします。

  • お引き渡し時に当社アンケートのご記入をお願いしております。
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アフターメンテナンス

これから永いお付き合いです。
工事個所のメンテナンスはもちろん住まいに関するお困りやお悩みはあれば何でもご相談ください。
保証期間中は保証内容に基づき無料補修させていただきます。植木なども保証内容に基づき無料入れ替えいたします。
植木の選定管理やガーデンクリーニングなどのアフターメンテナンスなども当社にて行いますのでお気軽にご連絡ください。

  • 工事完了後、クラブサンテリア会員様となります。サンテリア通信やイベントの案内などをお送り致します。
    クラブサンテリア様限定の感謝祭やサービスをさせていただきます。
アフターメンテナンスについて